Pessoa Auxiliar Administrativo III - Qualidade de Vendas - Sede

Dar suporte à equipe e lojas terceirizadas sempre que necessário, prestar informações 

aos clientes internos e externos, dar suporte na coleta de dados para fechamento de indicadores, e realizar demais atividades administrativas do departamento

• Dar suporte à equipe e providenciar as soluções sempre que necessário, em conformidade com a liderança.
• Atender e orientar o cliente, quando necessário, sobre os tipos de plano de saúde existentes, 
• portabilidade, migração entre planos e preenchimento de propostas, pelos diversos canais de 
• comunicação (telefone, e-mail, presencial, etc.).
• Fazer a conferência da proposta de adesão assinada pelo cliente e respectivos documentos 
• necessários (termo de adesão, declaração de saúde, cópia de documentos pessoais, 
• comprovantes de residência, entre outros), assim como os documentos de absorção de carência.
• Receber, Conferir, Encaminhar e Controlar as Declarações de Saúde (PF e PJ), assim como 
• prestar suporte ao Setor de Auditoria Médica.
• Dar suporte a gestão na elaborar escala Mensal dos Setores de Vendas e Fidelização.
• Oferecer suporte às lojas de vendas de plano de saúde, através da orientação e verificação de 
• débitos.
• Coletar dados para preenchimento de relatório de indicadores.
• Elaborar planilhas e relatórios diversos.
• Organizar e arquivar documentos.
• Fazer reprografia e digitalização de documentos.
• Elaborar, encaminhar e receber correspondências externas ou internas.
• Fazer o levantamento da necessidade de materiais do Setor, assim como
• Realizar, receber e conferir o pedido de material de expediente, conforme fluxo estabelecido. 
• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e 
• materiais do seu trabalho.
• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
• Participar de reuniões quando convocado.
• Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
• Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, 
• visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
• Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade 
• operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação 

superior.

Exigidos:

• O cargo exige ensino médio completo.
• O cargo exige experiência profissional na área administrativa.
• Conhecimento em Informátic

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

• Somos 344 Cooperativas
• 116 mil médicos cooperados
• 17 milhões de beneficiários
• 2.445 hospitais credenciados
• 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.