Assistente de Qualidade II - Efetiva - Departamento de Infraestrutura
Descrição da vaga
Realizar atividades de suporte ao Sistema de Gestão da Qualidade do Departamento, a partir da organização, disseminação e monitoramento das ações com base nos requisitos da Norma ISO, normativas internas da Unimed Belém e órgãos reguladores, visando contribuir para o alcance dos objetivos estabelecidos pela empresa.
Responsabilidades e atribuições
-Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para
suas atividades.
- Sistematizar informações para elaboração de relatórios de indicadores.
- Prestar assistência ao processo de desenvolvimento e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade,
buscando informações e feedback que possibilitem avaliação dos programas e procedimentos implantados.
- Programar e executar o treinamento de todos os funcionários nas atividades do Sistema de Gestão da
Qualidade, visando a multiplicação dos conhecimentos e facilitar a implementação dos programas.
- Desenvolver material de apoio, tais como apostilas, cartilhas, cartazes, visando otimizar os treinamentos e a
divulgação do programa.
- Programar e acompanhar as auditorias internas e externas, para avaliação das áreas/setores de acordo com
os padrões da Norma Isso.
- Definir junto aos setores ações preventivas e corretivas de acordo com os resultados das auditorias com foco
na manutenção e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
- Auxiliar a liderança no controle, revisão e guarda dos documentos do setor (manuais, regimentos, processos
etc.) de acordo com a Norma Iso e/ou normas legais e cronograma estabelecido.
- Participar da interação de processos com foco na melhoria dos fluxos e comunicação entre as áreas.
- Organizar a apresentação dos resultados dos indicadores e acompanhar os planos de ação em prol de
melhoria dos resultados.
- Apresentar os resultados das auditorias dos fornecedores, solicitar os planos de ação quando das notificações
de não-conformidades, conforme prazos definidos.
- Organizar reuniões de análise crítica dos processos e resultados do SGQ.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional,
natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.
Requisitos e qualificações
-Escolaridade: Ensino Médio.
- Sólida experiência em Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ.
- Conhecimentos: Informática intermediária e Ferramentas da Qualidade.
- Cursos específicos: Formação em Auditor Interno ISSO; Coordenação da Qualidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Psicológica
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Contratação
QUEM SOMOS
A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.
Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.
- Somos 344 Cooperativas
- 116 mil médicos cooperados
- 17 milhões de beneficiários
- 2.445 hospitais credenciados
- 119 hospitais próprios
Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
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