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Agente de Portaria – Pediatria Principal - Doca

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Realizar o controle de acesso, direcionar e orientar clientes, bem como organizar material dos visitantes.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o controle de acesso de pessoas, veículos e/ou equipamentos e materiais, conforme normativa interna e/ou legislação vigente.
  • Realizar intervenção em situações de conflito, seguindo os protocolos definidos.
  • Fazer a organização do material de identificação dos visitantes.
  • Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade.
  • Realizar registros e ocorrências de atendimento no livro de ocorrência, conforme padrão estabelecido.
  • Receber e fazer ligações telefônicas e dar a solução mais apropriada para cada situação.
  • Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
  • Cumprir com a proibição quanto ao uso de adornos no ambiente de trabalho.
  • Prestar informações aos clientes internos e externos sempre que necessário.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Registrar o serviço realizado em livro de ocorrência.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação, limpeza e funcionamento dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior

Requisitos e qualificações

Exigido:

  • O cargo exige ensino médio completo.

Desejável:

  • Experiência mínima de 06 meses.
  • Experiência na área de recepção Hospitalar.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Psicológica
  3. Etapa 3: Entrevista Técnica
  4. Etapa 4: Contratação

QUEM SOMOS

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.


Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.


Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.


  • Somos 344 Cooperativas
  • 116 mil médicos cooperados
  • 17 milhões de beneficiários
  • 2.445 hospitais credenciados
  • 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.



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