Pessoa Auxiliar Administrativa l - Regulamentação ANS - Sede Administrativa

Realizar atividades rotineiras de apoio administrativo no setor de regulamentação ANS, atuando na elaboração e organização de documentos, informações e materiais diversos, acompanhamento dos prazos definidos em normas internas ou na ANS, prestando informações aos clientes internos e externos com ética, eficiência e agilidade, fortalecendo as relações entre as partes envolvidas e a imagem da empresa.

- Auxiliar nos processos de mediação e processo fiscalizatório da ANS, ressarcimento ao sus e monitoramento de obrigações periódicas junto à Agência Reguladora.

- Realizar tarefas predefinidas e operacionais, organizar materiais, informações e documentos da área.

- Receber e organizar materiais do setor.

- Acompanhar e/ou solicitar dos setores os documentos e/ou informações necessários para subsidiar as tratativas das demandas do setor e fazer os encaminhamentos aos interessados.

- Dar suporte à equipe e providenciar as soluções sempre que necessário, em conformidade com a liderança.

- Dar suporte à equipe na alimentação de dados em sistemas de informação e na elaboração de relatórios.

- Divulgar, eventos, notícias e normativas internas do setor.

- Elaborar documentos diversos: correspondências internas e externas, apresentações para reuniões, dentre outros.

- Realizar o controle de entrada e saída dos malotes advindos das unidades.

- Receber e conferir materiais, bem como fazer os lançamentos em sistema.

- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

- Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.

- Controlar a demanda de ligações telefônicas, filtrando os assuntos e destinando à equipe.

- Organizar e arquivar documentos.

- Fazer reprografia e digitalização de documentos. 

- Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

- Prestar informações aos clientes internos e externos com ética, eficiência e agilidade, fortalecendo as relações entre as partes envolvidas e a imagem da empresa.

- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias etc.

- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.

- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.

- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas, materiais e do seu ambiente de trabalho.

- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.

- Sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.

- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos Obrigatórios:

- Ensino Médio completo.

- Experiência profissional em atividades com rotinas administrativas.

- Conhecimentos: Pacote Office e rotinas administrativas.

Requisitos Desejáveis:

- Conhecimento na Área da Saúde Suplementar.

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

• Somos 344 Cooperativas
• 116 mil médicos cooperados
• 17 milhões de beneficiários
• 2.445 hospitais credenciados
• 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.